Toegankelijk leiderschap: waarom een open deur niet genoeg is
‘Mijn deur staat altijd open’, zei een directeur onlangs tevreden tegen me. Hij zei het heel vriendelijk, menselijk en bereikbaar. Het klonk als een mooi gebaar. Oprecht ook. Toch gebeurde het niet. Medewerkers lopen niet zomaar naar binnen. Met deze zin ga je eigenlijk achteroverleunen: kom…





